面对“诺斐丽”，要消费者练就火眼金睛是一种苛求
讲故事是很好的传播。一千条道理可能比不上一个有吸引力的故事。在传播学叙事中，这是被一再证明的真理。但是，坏人不可怕，就怕坏人有文化。当坏人也掌握了这一套流量密码，消费者要避开陷阱就更难乎其难了。
据央视新闻报道，一款声称是澳大利亚原装进口、名为“诺斐丽”的保健品在电商平台卖得很火，宣称有调理经期、补气养血、养护卵巢等多种功效。然而，实际上却是来自广州一家代工厂的普通食品。
央视曝光假洋牌“诺斐丽”。图源：央视新闻
在澳大利亚注册空壳公司，把“诺斐丽”商标挂靠在这家公司名下；同时在香港注册空壳公司，事实上并没有实际办公场所，也没有员工，地址仅仅是一个信箱。假洋牌“诺斐丽”通过“国外造标国内代工—香港中转保税仓发货”的完整黑灰产业链，将原本产自广州代工厂的普通食品，包装成“澳大利亚原装”跨境直供的进口保健品。
解决“身份”问题只是第一步，接下来就是“澳洲故事”粉墨登场。故事“高端大气上档次”，在产品宣传片里，有外籍专家侃侃而谈，有研发场面神乎其神，有功效案例天花乱坠。这些精心编织的元素共同完成了打动人心的故事传播。人们天然地偏爱“讲故事”而不是“讲道理”，在故事加持下，“诺斐丽”的销量节节攀升。
事实上，这个视频全程在国内拍摄。所谓外籍专家，是花钱请的模特，所谓研发场面，实验室是租的，画面其实只是工人在风淋室除尘、用液体罐装机灌装西梅汁。这足够荒诞，也足够真实。
监管部门要重拳出击、平台要进一步守好“准入关”，这是重点。除此之外，“作为消费者，我们也应破除对‘洋标签’的盲目迷信，全面了解国内外监管差异，学会通过官方认证、成分表等信息理性判断商品价值”。
我们其实说不出更多的新意，只是从消费者角度有那么一点异议。破除盲目迷信自然是对的，但面对“诺斐丽”这样几乎没有破绽的陷阱，要求普通消费者有火眼金睛的识别能力是一种苛求。虽然一生中总会蹚过这样那样的坑，但不能要求大众淬炼出百毒不侵的不败金身。因此，对于上当受骗的消费者，“怒其不争”也许正确，但终归显得轻佻。
来源 | 羊城晚报、羊城派、金羊网
文字 | 林如敏