始祖鸟因在喜马拉雅山脉燃放烟花引争议 产品还被曝出质量问题和含有害物质
创始人
2025-09-21 09:34:00
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极目新闻记者 胡秀文 见习记者 安圣琦
近年来，户外服饰品牌始祖鸟凭借高端定位迅速走红，产品价格逼近奢侈品行列，更在社交媒体上被网友戏称为“中年三宝”之一，在二手平台，该品牌吊牌最高被炒至300元。然而，伴随高热度而来的是接连不断的争议。除了因在喜马拉雅山脉燃放烟花引发环保争议之外，今年来，该品牌先后陷入有害物质争议、产品质量风波。
据封面新闻2025年3月报道，始祖鸟部分夹克被指含有有害物质PFAS。《环境毒理学和化学》期刊曾明确指出，接触特定类型的PFAS，可能关联肝病、肾脏疾病、不良生殖发育结果及癌症等健康风险。值得关注的是，始祖鸟在加拿大等多个国家的官网中，会对含PFAS的商品明确标注“PFAS警告”，但国内官方商城却未执行统一标准——仅重点宣传“不含PFAS面料”的产品，对确实含有该成分的商品未作任何提示。针对这一差异，始祖鸟工作人员回应称，部分夹克确实含有PFAS，但品牌对面料细节有严格标准把控，相关成分不会对人体造成危害。
始祖鸟夹克
2025年9月，新京报报道，北京一位消费者购买的始祖鸟AERIOS徒步鞋（售价1800元），仅穿着不到一周就出现开胶问题，前掌弯折处的压胶甚至豁开一道口子。面对消费者对开胶原因的质疑，品牌客服未正面回应，仅表示“商品自售出起3个自然月内属于质保期，若经售后服务部门鉴定确认存在质量问题，可酌情提供换货或免费保修服务”。除了徒步鞋开胶外，还有消费者反映，始祖鸟短袖存在脱线、外套容易起球等问题。
9月20日，极目新闻记者查询黑猫投诉平台发现，该平台上与“始祖鸟”相关的投诉已累计达3039条。
黑猫投诉截图
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