燃气安全,一头连着城市运行底线,一头系着千家万户平安。5月30日,由广州市城市管理和综合执法局主办的“智慧燃气·平安万家”2026广州城管科技活动周燃气安全进社区活动,在荔湾区陈家祠广场举行。活动聚焦新修订施行的《广州市燃气管理条例》(下称《条例》),通过“科技体验+硬核普法”的创新模式,推动燃气安全治理向法治化、精细化纵深迈进。
VR互动+急救实操,黑科技让安全知识“触手可及”
有别于传统的单向宣讲,本次活动将全国科技活动周的创新成果直接搬到了居民家门口。在VR燃气隐患排查体验区,市民戴上VR头显设备,即可“穿越”至高度还原的家庭厨房与餐饮后厨。

“系统提示我软管老化未更换,这种沉浸式的‘找茬’体验太深刻了。”刚摘下VR设备的市民刘先生说。“以前总觉得燃气安全知识离自己有点远,现在仿佛真的站在自家厨房里排查隐患,哪些地方容易出问题一看就明白了。”
通过直观寻找漏气点、排查违规操作,系统实时反馈让隐患排查技能真正入脑入心。此外,现场还专门配备了粤语志愿者,为老年群体提供“一对一”的科技体验导诊服务。

不仅能“防”,更要会“救”。活动现场还特别设立了生命安全实操角,医疗急救专家利用人体模型,手把手向市民演示心肺复苏(CPR)的标准操作流程,并详细讲解了燃气泄漏引发一氧化碳中毒后的应急处置要点,切实提升市民的自救互救能力。
“发现燃气泄漏后,第一时间应关闭阀门、打开门窗通风,切勿开关电器或使用明火。”现场急救专家提醒,很多市民知道要通风,却容易忽略不能触碰电器开关这一关键细节。针对一氧化碳中毒等突发情况,掌握正确的应急处置和心肺复苏技能,关键时刻能够为生命争取宝贵时间。
聚焦新规落地,全链条织密法治“安全网”
今年5月1日起,《广州市燃气管理条例》正式施行,为广州燃气“建、储、输、用”全链条安全管理提供了坚实的法治保障。
市城市管理综合执法局相关负责人表示,随着《广州市燃气管理条例》的正式施行,广州燃气安全治理迈入法治化、精细化新阶段。新《条例》聚焦燃气全链条安全管理,明确了各级政府、企业的安全管理责任,并对居民住户、餐饮经营者、出租人等终端用户的主体责任作出了刚性规定。

在主舞台区,资深行业专家结合3D动画与真实事故案例,对新规进行了“划重点”式普法:新建住宅强制安装燃气自闭阀、瓶装燃气实施实名制销售及全流程溯源、超期未安检企业可中止供气……一条条硬性规定,为市民厘清了安全用气的边界。针对老年人常犯的“橱柜通风孔开错位置”“软管超期服役”等误区,专家们的精准排雷引发了在场群众的强烈共鸣。
政企民携手,共建共治共享平安家园
活动现场,来自广州燃气集团、广州市喜燃能源有限公司等多家管道气、瓶装气企业,设立了便民服务摊位,展示了合规的燃气器具、企业安全数智化管理系统,并开展了“隐患识别达人”挑战赛趣味互动,主动解答市民群众用气疑问等。
广州市喜燃能源有限公司相关负责人介绍,目前企业正持续推进智慧燃气建设,通过瓶装燃气二维码追溯、配送轨迹监管、智能安检系统等数字化手段,实现燃气供应全流程可查询、可追踪、可监管。
“过去发现隐患更多依赖人工巡查,如今借助数字化平台,可以实现风险隐患提前预警、精准管控和闭环处置。”该负责人表示,企业将持续配合城管部门开展燃气安全宣传和入户安检服务,把安全管理延伸到居民家门口,进一步提升燃气本质安全水平。
燃气安全不仅需要监管发力,更需多元共治。“燃气安全不仅是企业责任,也与每位市民息息相关。希望通过持续开展进社区宣传活动,让法规知识真正走进千家万户,引导广大市民树牢安全用气意识,共同筑牢城市安全防线。”市城市管理综合执法局相关负责人表示,下一步将持续依托信息化平台打破数据孤岛,深化《条例》宣贯落实。同时,呼吁全社会政企民协同发力,引导广大市民切实当好自家安全用气的“第一责任人”,以法治思维和科技手段共同守护羊城的万家烟火。
文|记者 梁怿韬 通讯员 成广聚
图|通讯员提供