10月16日，由广州市城市管理和综合执法局主办、天河区城市管理和综合执法局承办的“2025年十五运会和残特奥会广州赛区环境卫生突发事件应急演练”，在广东奥林匹克体育中心举行。广州市天河区城管部门用“绣花功夫”精细化的环卫作业水平，化解演练时模拟的环卫突发事件。

据悉，除了应急演练，广州市天河区近期还通过提升环卫公厕建设和管养水平，为市民游客提供“方便”。天河区城管部门将以“席地可坐”的市容环境标准，迎接十五运会开幕。

多项模拟环卫突发事件，被“精细化解”

应急演练的“科目一”，为“场馆内生活垃圾剧增满溢应急处置”，模拟比赛场馆在上一场比赛结束时观众遗留大量垃圾，下一场比赛即将在30分钟迎来观众入场之突发情况。只见负责场馆内保洁的环卫工人，向天河区城管部门汇报赛场垃圾剧增情况。天河区城管部门相关指挥人员，立即指挥应急备勤力量处置。

备勤的环卫工人，驾驶环卫作业三轮车进入赛场，迅速投入保洁工作；小型新能源垃圾压缩车，也开到赛场旁，将环卫工人打扫出来的垃圾就地压缩处理。不到半小时，原本垃圾满溢的观众席即恢复干净，迎接下一批观众入场。

应急演练的“科目二”，为“场馆外公共厕所应力不足应急处置”。该场景模拟比赛场馆外围一环卫公厕因突发故障无法运作，大批观众有如厕需求之突发情况。

突发情况经一线环卫工人汇报后，天河区城管部门指挥人员先是调遣两部车载式移动公厕来到故障公厕周边，为等候如厕的观众提供“方便”；同时派出抢修人员，对发生故障的公厕实施抢修。经过紧急处置，观众的如厕需求得到满足，发生故障的公厕在抢修后迅速恢复开放。

应急演练的“科目三”，为“场馆外主干道路面污染应急处置”。该科目模拟比赛场馆周边一主要道路发生交通事故后，车载货物洒落路面事故车辆漏油之突发情况。天河区城管部门接获有关部门的应急处置请求后，一方面调遣环卫作业车辆赶赴现场清理洒落地面货物，另一方面调遣环卫工人打扫污染路面。一番处置后，污染的路面被迅速清理干净，交通恢复正常。

公厕升级改造为市民游客提供“方便”

环卫作业工作并非只有应急保洁，久久为功持续用“绣花功夫”精细化手段方能让良好市容持续保持。过去一段时间，天河区城管部门持续通过品质提升工作，支持十五运会和残特奥会的举办。

据悉，其中一项明显提升，为天河区内环卫公厕升级改造。为展现广州天河良好的城市形象，天河区城管部门近期重点推进了一系列公厕适老化改造工作。智慧引导系统、助力扶手，无障碍洗手台、多功能第三卫生间、防滑涂料、坡道改造等，已融入新一轮公厕改造。

目前，天河区已重点完成体育中心周边4座、奥体场馆周边6座、东站周边6座公厕的升级改造，还为1660个厕所坑位加装了助力扶手、置物架和挂物钩，实现 “赛事核心区全覆盖、基础保障无遗漏”。

天河区城市管理和综合执法局相关负责人表示，通过16日的应急演练，城管部门能够及时发现机制运行中的堵点、断点，并进一步优化流程、提升效能。天河区城管部门将以“最大程度提升市民游客对赛会期间环境卫生的满意度”为目标，做好十五运会和残特奥会期间的环卫保洁工作，让本地市民外地游客在天河区的赛场周边及街头巷尾感受“席地可坐”的市容环境标准。

天河区城管部门还将进一步探索创新的长效管护机制，让本轮品质提升后的环卫设施在赛时乃至长远都能持续发挥最佳效能，让“席地可坐”市容环境标准在赛时乃至长远皆可存续。

文｜梁怿韬 通讯员 成广聚
图｜梁怿韬