广东今年底将基本实现各级综治中心规范化建设。这意味着广东将在基层治理方面迈出重要一步。通过规范化建设，综治中心的职能将得到更明确的界定和发挥，能更好地整合资源、协调各方，提升社会治理的效率和效果。从县到村，各级综治中心将以更标准、更专业的姿态，应对各类社会治理问题，如矛盾纠纷化解、社会治安维护等，为广东的社会稳定和人民群众的安居乐业提供坚实保障，推动广东的社会治理体系和治理能力现代化建设迈向新高度。

综治中心是开展矛盾纠纷预防化解和协助做好社会 治安风险防控的重要工作平台。近日，全省推进社会治安综合治理中心规范化建设暨进一步深化“1+6+N”工作体系建设现场会召开，记者从会上获悉，会议要求各地持续深化“1+6+N”社会治安综合治理工作体系建设，到今年年底，按照“5+2”规范化要求，基本实现全省各级综治中心规范化建设，让人民群众化解矛盾纠纷“最多跑一地”，让“有矛盾纠纷到综治中心”成为社会共识。

做好中央五个“规范化”部署

“一站式”受理群众各项诉求

推进综治中心规范化建设，根本目的是确保人民群众每一项诉求都有人办理、依法推进。具体要怎么“建”？中央政法委对此作出全面部署，要求实现“有牌子、有场所、有力量、有机制、有效果”，推进场所设置、部门入驻、运行机制、督办落实、信息化建设五个方面的“规范化”。会议对标中央要求，作出了具体要求。

在场所设置方面，各地综治中心挂牌标识要统一，场所选址要便利，要最大限度利用现有场所实现所有功能，并科学规划功能布局，按照矛盾纠纷化解法治化“路线图”，科学设置引导受理区、多元化解区、指挥调度区等区域。

有了平台后，除政法机关外，还需要哪些部门入驻？以哪种方式入驻？会议明确，各地可根据实际情况进行调整，但矛盾纠纷较多领域的行业主管部门等要派员常驻，有关社会力量等可通过随叫随到、工作联动等方式入驻。各部门要选派业务骨干，并保持人员相对固定。

各地综治中心要加强运行机制规范化建设，按照“一把抓、再分家”的方式，全量受理群众各类诉求。对于收到的群众诉求，以“平台派单”模式，“点对点”分流至相关部门，形成“综治中心程序性推进、办理部门实质性解决”的工作格局。

在解决群众的具体诉求的过程中，会议要求，综治中心作为工作平台，重点要放在督办落实上。包括对群众诉求的受理、办理情况全程跟踪，督促每个矛盾纠纷都按照矛盾纠纷化解法治化“路线图”和工作流程依法化解。同时要督办办理结果，对应受理未受理、应办理未办理、不依法办理等情况，及时纠正。

会议还提出，要注重发挥“粤平安”综治中心业务系统作用，推动各类信息全量汇集，动态研判、闭环流转。并要求树立基层导向，避免“重复填报”“多头录入”等问题，让基层人员敢用、会用、想用、乐用。

因地制宜提出两个“规范化”

推动综治中心建设提质增效

近年来，广东1612个乡镇（街道）综治中心实现全覆盖建设、实体化运作、规范化运行，综治中心建设已有良好基础。此次会议结合广东实际，因地制宜提出层级功能定位规范化、治安风险防控规范化两个要求，推动综治中心建设提质增效，奋力走在前列。

会议要求，各层级综治中心功能定位不同，省、市综治中心重在统筹协调，县、镇综治中心重在矛盾纠纷化解。要把市级综治中心建成区域指挥平台，把县级综治中心建成全要素综合实战平台，把镇级综治中心建成基层枢纽平台。要坚持各有侧重、精准发力，面向实践形成权责清晰、运行有效的工作格局。

综治中心规范化建设，核心是着眼“安全”问题。为此，会议要求各地各部门推进治安风险防控规范化建设，一手抓矛盾纠纷化解，一手抓社会治安风险防控。在综治中心规范化建设过程中强化风险研判预警，协调推动重点群体服务管理，融入维稳安保任务体系，完善网格化服务管理。

责任制是抓实工作的重要方法。会议还提出，要压实“三个主体责任”，包括压实党委政府属地主体责任，部门行业主管主体责任，政法单位专职机关主体责任，确保实现规范化建设目标。各地市要在本地区培育1—2个典型，发挥标杆引领作用。

志不求易者成，事不避难者进。推进综治中心规范化建设，事关国家长治久安，事关人民幸福安康，全省政法机关将大力推进综治中心规范化建设，为建设更高水平平安广东作出新的更大贡献。

文 | 记者 张璐瑶 通讯员 粤政宣