广州地铁通报称,一精神异常男乘客突然出现大喊大叫并踢打其他乘客的情况,所幸有家属陪同在侧。这一突发状况虽让车厢内氛围紧张,但在家属及地铁工作人员的共同努力下,未造成人员受伤。地铁方面迅速采取措施,保障了车厢内的秩序和其他乘客的安全。此类事件提醒我们,在公共交通等公共场所,应加强对精神异常人员的关注和管理,以避免类似情况的发生,同时也彰显了地铁部门应对突发状况的应急能力和保障乘客安全的决心。
7月27日上午,@广州地铁 发布《关于一乘客在八号线列车突发异常行为的情况说明》。
该说明表示,7月26日20时许,1名精神异常男乘客(有家属陪同)在中大站乘坐八号线万胜围往滘心方向的列车时,按压列车紧急求助按钮,车站安排了工作人员跟车。
列车往晓港站途中,该男乘客突然大喊大叫拍打求助按钮及踢打其他乘客,车厢内部分乘客向两端避让。工作人员及乘客家属现场制止,并在列车到达晓港站后,将该乘客带下车处理。
事件没有影响列车正常运行,无人员受伤。
广州地铁提醒广大市民,乘车过程中请看护好有特殊状况的同行人,在搭乘地铁过程中,如遇异常情况或需要帮助,请及时联系车站工作人员或拨打地铁服务热线96891或智能客服,并请不信谣不传谣。

来源 | @广州地铁