广州地铁试点“闸机常开门”首日通行效率及走访
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2025-07-26 18:21:00
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广州地铁试点“闸机常开门”模式,首日通行效率显著提升。记者走访发现,这一模式减少了乘客刷卡过闸的时间,尤其在客流高峰时段,能避免大量乘客在闸机口聚集等待,通行更加顺畅。乘客只需在站内有序通行,无需刻意等待闸机开启,节省了时间和精力。同时,也降低了因乘客拥挤而可能引发的安全隐患。该模式的试点为地铁运营带来了新的尝试和改进,有望在未来得到更广泛的推广应用,提升地铁的整体服务水平。


7月26日起,广州地铁11号线华景路站试点实施“闸机常开门”模式。记者在试点首日现场走访发现,有老年人“蒙查查”,也有乘客表示在高峰期会提高通行效率。据统计,华景路站“闸机常开门”试点后,单组闸机每15分钟的通过能力由原来300人次提升至450人次左右。

26日10时许,记者来到11号线华景路站,只见闸机扇门默认保持开启状态,并设置明显的“闸机常开”提示牌及“验卡/刷码后进站、验卡/刷码后出站”地贴。车站内部也不断播放“闸机常开门”的语音,以提醒乘客。

试点首日,大部分乘客能根据提示成功验卡/刷码进站,乘客验卡/刷码后,确认闸机屏幕显示“绿色通行箭头”或闸机顶部绿色指示灯亮起时,即可直接通过闸机。如遇排队进闸时,前面的乘客正常验卡/刷码通行,扇门不会关闭,后面的乘客无需等待闸机扇门关闭再打开,即可连续验卡/刷码通过。

记者观察到,有乘客进站时没有刷码成功,这时闸机顶部的红色指示灯亮起,闸机扇门自动关闭,乘客退出通道重新验卡/刷码。记者亲身测试,如未验卡/刷码直接进站,或者反向通行(如在出闸口进站或进闸口出站),扇门会立即自动关闭。

“直接刷卡进站吗?”试点首日,有老年乘客站在进站闸机前感到犹豫,不知是否应该刷卡。“当遇到对‘闸机常开门’不熟悉的乘客时,引导员进行指引,帮助乘客刷卡进站。”华景路站三级副站长柯昊元表示,试点初期将在进出站闸机前增派志愿者加强引导,保障乘客顺畅出行。

柯昊元提醒,在“常开门”闸机验卡/刷码进出时,乘客需确认闸机显示验卡/刷码成功后再通过闸机;同时,请照看好随行的儿童,避免因误闯闸机造成夹伤或碰伤。

“‘闸机常开门’模式在高峰期会提升通行效率,今天尝试感觉不错。”乘客邓小姐说。柯昊元介绍,根据实际测算,华景路站单组闸机每15分钟的额定通过能力约300人次,试行“闸机常开门”模式后,单组闸机每15分钟的通过能力提升至450人次左右。

文 、图、视频|记者 严艺文

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