【开栏语】

暑期文旅市场正旺，“友好型城市”成了广东文旅最亮眼的金字招牌！

作为全国率先提出建设“旅游友好型城市”的省份，“人人是风景、处处是服务、时时可体验”的美好愿景正在广东描绘。为此，“文旅开麦”栏目推出“文旅友好看广东”系列报道，触摸岭南大地深入推进旅游友好型城市建设的脉动。

今天，我们去探一探文博场馆“夜游热”背后的“留量”新密码……

“晚上九点还能看展，不用定闹钟抢预约，这体验感绝了！”“白鹅潭的夜景配上美术馆的灯光，随手一拍就是大片，关键是冷气足、人少、从容！”这个暑期，在小红书等社交平台上，关于广东文博场馆夜间开放的分享频频刷屏。网友们晒出的不仅是光影交错的出片瞬间，更是对广东文旅服务细节的频频点赞。

这并非偶然的“单点突破”，而是广东文旅系统性发力的缩影。从暑期文博场馆的“夜游热”，到全省文旅市场的持续火爆，我们看到了近期广东省文化和旅游厅等七部门联合印发的《广东省旅游友好型城市建设导则（试行）》（以下简称《导则》）正在加速落地。其中，“文化友好”作为重要一环，正通过延时开放、免预约等扎实举措，让“暑假当然来广东，乐享一夏”的邀约变得真实可触。

延时开放：点亮“夜间文化灯塔”，收获实打实好评

今年暑期，广东的文博场馆集体“亮”了起来。广东省博物馆、广东美术馆新馆（白鹅潭馆区）、广东省非遗馆等纷纷将开放时间延长至21时，深圳博物馆、南山博物馆等也推出夜间延时服务，佛山、江门等地重点博物馆、艺术馆纷纷跟进......

更让游客惊喜的是“零门槛”。广东美术馆新馆、深圳博物馆等热门场馆明确实行免预约机制，持身份证即可入馆，最大限度地便利市民游客接触公共文化。

社交平台上的口碑最具说服力。摄影爱好者热衷蹲守白鹅潭蓝调时刻，建筑灯带与珠江波光相映成趣，五层观景台270°三江夜景随手拍出爆款大片；上班族直言告别白天紧凑行程，下班后沉浸式观展治愈疲惫；不少佛山、顺德跨城游客表示，傍晚出发、夜间看景看展，当日往返无需留宿，行程松弛又惬意。评论区高频出现“人性化”“性价比拉满”“终于照顾到上班族”等评价。

记者在广东美术馆新馆（白鹅潭馆区）线下实地探访可见氛围感翻倍，馆方配套夜间专属免费导览，游客“一边看艺术品一边看珠江夜景”，文博体验从“走马观花打卡”转向静心沉浸式游览。延时开放既盘活城市夜间文化资源，也成为今夏广东极具辨识度的文旅打卡热点。

好评背后：贴合出行痛点，精准锚定“文化友好”

为什么延时开放能收获如此多好评？其实，文博夜场收获满堂喝彩，绝非简单延长闭馆时间，而是精准瞄准游客夏日出游痛点。

其一，适配岭南盛夏气候，破解日间出游难题。广东夏季高温酷暑，白天户外游览体验不佳，延时开放将文博体验转移至凉爽夜晚，室内场馆兼具纳凉、研学、休闲多重属性，成为亲子遛娃、年轻人休闲的优质选择，从根源上优化游客体感。

其二，打破时间壁垒，兼顾游客与本地市民双重需求。以往文博场馆白天开放，上班族、异地游客很难腾出完整时间参观；夜间开放打通时间堵点，无论是远道而来的游客，还是本地居民，都能灵活安排行程。

同时推行免预约简化入场流程，省去繁琐预约步骤，降低游览门槛，把公共文化资源真正敞开供给大众。这些，正是《导则》中“文化友好”的具象化实践，把岭南文化资源转化为可触摸、可体验的旅游配套服务，让游客在旅途之中轻松触摸岭南文脉。

我们还看到，不仅省级场馆带头，广东更将服务延伸至基层。茂名市博物馆、揭阳市国防教育图书馆同步开放至21时，梅州市剑英图书馆开放至20时30分，形成了覆盖珠三角与粤东粤西粤北的“夜间文化灯塔”矩阵。

而广东省博物馆的“粤博之夜”将静态展览与戏剧、音乐、科普、非遗深度融合，广东美术馆以沉浸式数字展点亮夏夜，将内容供给“活态化”。日前，正式在广东落地实施的“中小博物馆数字助力繁星计划”也将加快推动文博事业数字化转型，让收藏在博物馆里的文物、陈列在广阔大地上的遗产、书写在古籍里的文字真正“活”起来。

正如一位网友所言：“以前逛博物馆是‘看’，现在是‘玩’和‘沉浸’，这种被城市用心对待的感觉，比风景更让人留恋。”

以点带面：从引客到留客，“旅游友好”是城市的态度

其实，文博场馆的延时开放，只是“文化友好”的一个切面，折射出的是广东文旅从“抢流量”转向“接住流量”的根本性转变：用心做好全链条服务善待游客，稳步推进全域旅游友好型城市建设。一位文旅观察者曾这样解读：“过去我们总想着怎么把游客吸引过来，现在终于开始认真考虑游客来了以后，我们应该怎么对待他。”

在《导则》中还提出，文旅片区配齐直饮水和行李寄存、市政公厕24小时免费开放、旅游旺季酒店民宿定价原则上不超过日常挂牌价三倍、外地车辆轻微交通违法“首违不罚”……这些看似琐碎的细节，恰恰是决定游客对一座城市真正感受的关键。

“人人是风景、处处是服务、时时可体验”，这是《导则》描绘的愿景，也是广东文旅高质量发展的必由之路。在这个暑期，当游客在白鹅潭的江风中感受美术馆的灯光，遇到本地居民主动分享本地生活攻略、地道游玩建议......他们触摸到的，正是一座城市的温度与诚意。

“暑假当然来广东”，这不仅是一句口号，更是广东用“绣花”功夫打磨服务细节后，向八方游客发出的真诚邀约。未来，当人们谈论广东文旅，或许不再只是“好吃好玩”，更会加上一句：“这座城市，对人真好。”

文、图 | 记者 黎存根

视频 | 广东美术馆提供