学雷锋，在身边。近日，广州市手拉手志愿服务促进会汇聚来自社会各界的志愿服务力量，活跃在社区、车站等第一线，用暖心行动传承雷锋精神。

护航春运返程：
“一对一”精准帮扶，守护万千旅客

当学雷锋月与春运返程潮相遇，在共青团广州市白云区委员会的统筹指导下，广州市手拉手志愿服务促进会、广州白云站青年志愿服务队的志愿者们用“一对一”精准帮扶，温暖万千旅客的归途。每天70多人次志愿者分班在进出站口、下沉广场等关键位置，提供出行引导、搬运行李、帮扶重点旅客等全方位服务。

“我记得有一次在扶梯旁，一位阿姨拎着大包小包，行李摇摇欲坠。我赶紧上前扶住她，一路送到进站口。她回头笑着说：‘谢谢你啊，不然这箱子摔下去可麻烦了。’那一刻，满身的疲惫仿佛一下子消散了。”青年志愿者刘海琳的讲述里，透着被认可的温暖。

退役军人志愿者陈柳晖把全部休息时间都留给了车站，当他护送一位独自带婴的母亲进站后，那个婴儿纯真的笑容让他感慨“所有疲惫都烟消云散”。

银龄志愿者方芳、唐华夫妇连续三年并肩服务，在默契配合中传递温暖。

在广州南站，志愿者们精准服务超大客流。兄弟档、志愿骨干、青年学子分工协作，将奉献精神融入每一次指引当中。

配送社区服务：
专业力量，精准对接居民需求

志愿服务不仅需要满腔热忱，更需要专业力量精准对接居民需求。

3月8日国际劳动妇女节，一场关爱女性的公益集市在白云区走马岗社区温馨“开张”。广州中医药大学第一附属医院急诊科医疗志愿者为女性居民提供贴耳穴理疗、应急救护知识普及；陈林松律师志愿者围绕妇女权益保障、反家暴调解开展公益咨询。

在江夏社区志愿驿站，常态服务与主题活动并行。志愿者们为居民提供血压测量、路线指引、爱心理发等服务，并向外卖骑手、快递小哥等新就业群体送去关怀。元宵节当天，志愿者将一碗碗热汤圆递到外卖员、快递员手中。幸福“煮”义长者送餐志愿服务队则为130多名老人送去自制汤圆。

在荔湾区，“聚消防‘荔’量，护平安荔湾”消防志愿行动组建起以消防员专业指导为核心、社区志愿者为纽带，覆盖全区的消防志愿者骨干队伍，消防员和志愿者们还深入社区，为孤寡老人、空巢老人排查电路隐患。

在金花街道，“荔助成长”家校社共育心灵成长营，心理专业志愿者通过“平行小组+亲子共修”服务模式，帮助大家在实践中学习共情、建立积极的人际连接。

广州市手拉手志愿服务促进会相关负责人介绍，通过“常态化服务+定制式活动”的长效机制，希望把服务触角真正延伸到千家万户，把志愿服务融入日常、化作经常。

据悉，3月期间广州市手拉手志愿服务促进会预计提供约3500个志愿服务岗位。市民可通过关注“广州市手拉手志愿服务促进会”微信公众号或登录“i志愿”平台，搜索加入“广州市手拉手志愿服务促进会”团队，报名参与相关志愿活动。

文｜记者 高焓 通讯员 郑思雅
图｜通讯员提供