广州天河举办残特奥会城市志愿者专项培训
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2025-12-01 20:54:35
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为全力保障残特奥会赛时城市志愿服务运行平稳有序，精准提升天河赛区城市志愿者的服务能力与人文关怀素养，近日，团天河区委组织开展了残特奥会广州天河赛区城市志愿者助残志愿服务专项培训，覆盖全区14所高校推荐的带队老师及志愿者骨干共计140余人。
团天河区委秉持“专业化培训、精准化服务”的工作理念，精心设计培训方案，创新培训模式，特邀两位在志愿服务领域具有丰富实践经验的资深专家授课，着力打造一支素质过硬、服务精准、充满爱心的城市志愿者队伍。
在《全国第十二届残运会暨第九届特奥会志愿服务概况与行为规范》课程中，中级社工师、心理咨询师蓝天宇老师以其深厚的理论功底和丰富的实践经验，深入解读了残特奥会的深刻内涵与时代意义，系统阐述了志愿服务的基本要求、礼仪规范和应急处置流程。课堂上，蓝老师通过真实服务案例的生动解析，引导学员深刻理解志愿服务的精神实质，树立正确的服务理念，赢得了学员们的热烈反响。
随后进行的《全国第十二届残运会暨第九届特奥会助残志愿服务实务技巧》课程由十五运会和残特奥会志愿服务通用培训讲师李雅君主讲。李老师紧扣残特奥会志愿服务特点，聚焦助残服务的专业性和特殊性，通过情景模拟、案例分析等互动方式，详细讲解了与残特奥运动员沟通交流的技巧、辅助服务的注意事项以及心理支持的有效方法。学员们纷纷表示，这些实用技能的学习让他们对做好服务工作充满了信心。
此次培训组织工作周密细致，课程内容贴近实际，教学方式生动活泼。参训学员学习热情高涨，课堂互动频繁，形成了浓厚的学习氛围。有学员认为，此次培训不仅提升了理论素养，更掌握了实用的服务技能，增强了对志愿服务工作的认同感和使命感。
文 | 记者 徐振天
图 | 受访者提供
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