文/羊城晚报全媒体记者 马灿 通讯员 粤消宣

图/通讯员提供

为切实维护老年人消费权益，助力银发经济发展，10月27日，广东省（佛山市）银发消费教育家园揭牌仪式在佛山举行。该家园由广东省消委会、佛山市消委会与佛山开放大学（佛山社区大学）联合打造，标志着全国首家专注于老年消费教育与权益保护的综合性服务平台正式落地。

政校协同破题：填补老年消费教育服务空白

当前，我国60岁及以上人口已超2.8亿，银发群体消费潜力加速释放，涵盖健康养老、医疗保健、智能生活等多领域市场持续壮大。然而，部分老年人对新兴消费模式适应性不足，面对信息不对称、虚假宣传、价格欺诈甚至金融诈骗时，风险防范能力与维权意识相对薄弱，合法权益易受侵害。对此，《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》明确提出，要“维护老年人合法权益”。

在此背景下，广东省消委会、佛山市消委会携手佛山开放大学，以“政校协同”为特色路径，创新推出全国首家银发消费教育家园。

三大创新举措：构建“教、研、服”一体化生态

据介绍，银发消费教育家园以“教学创新、科研引领、社会服务”三轮驱动，重点打造三大特色功能。

一是多元融合的教育体系。依托佛山开放大学成熟的线上小程序和线下社区教学网络，针对老年群体需求定制课程，涵盖“智能消费与防诈教育”“康养消费与品质生活”等主题，帮助老年人掌握数字支付、网购识别、健康产品选购等实用技能。

二是灵活多样的教学模式。采用“线上微课+线下工作坊”混合式学习、体验式学习（如模拟购物场景演练）及社群化学习（组建兴趣小组互助交流），扩大教育覆盖范围，让学习更贴近老年人习惯。

三是智库支撑的研究功能。联合高校学者与消委会专家，围绕银发消费领域的重点难点问题开展应用型研究，为教学和社会服务提供理论依据与决策参考。

未来规划：辐射社区打造“1+N”服务网络

当天揭牌仪式上，同步开展了消费教育活动——由省调味品消费教育家园带来的调味品选购与安全食用知识讲座，通过案例讲解帮助老年人辨别调味品质量、掌握科学储存方法，现场互动热烈，进一步丰富了老年群体的消费知识储备。

“银发消费教育家园不仅是课堂，更是老年人的‘消费守护站’。”广东省消委会相关负责人介绍，未来将重点推进三方面工作。

一是构建“1+N”服务网络，以园区为核心辐射社区，扩大教育覆盖面；二是依托高校科研优势，开展银发消费课题研究，为银发经济发展提供理论支撑；三是建立跨部门协同机制，推动形成多部门参与、社会各界共建的格局，助力银发经济高质量发展。