大众点评10周年：坚决反对AI评价，维护真实性！
创始人
2026-06-24 19:10:06
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6月24日下午，大众点评必吃榜10周年盛典在上海举行。美团副总裁、点评事业部总经理陶雪璇在媒体交流中分享了大众点评对评价体系的看法。她指出，大众点评的评价系统类似于社区公告板，其所有权不属于商家、用户或平台，而是作为一个维护社会公共信息的平台。
陶雪璇进一步强调，大众点评对于AI评价持有明确的反对态度，认为AI评价不应出现在社区公告板上。她解释称，尽管AI可能生成看似华丽的评论，但实际上AI并未真正体验过相关服务，且在实际应用中存在幻觉问题，这些问题会严重影响评价的真实性。大众点评致力于维护一个真实、可靠的评价环境，以帮助用户做出更好的消费决策。
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