广州自来水开办网上商城的意义
广州自来水开办网上商城是一项便民创新举措。在200字内来看,首先,这利用了互联网的便捷性。市民只需点击手机,就能轻松预约专业师傅上门服务,如洗水管、换阀门等。对于居民而言,解决了传统方式寻找维修人员的麻烦。其次,这一举措体现了公共服务企业与时俱进的服务意识,拓宽了服务渠道。再者,专业师傅上门保障了服务质量,能有效维护家庭用水设施,提升居民用水体验,同时也有助于保障城市供水系统终端环节的良好运行,从微观的家庭用水到宏观的城市供水管理都有着积极意义。
文/羊城晚报全媒体记者 梁怿韬 通讯员 梁逸伦
怀疑家中水管存在漏水却找不到漏点,该怎么办?家中水管可能需要清洗以提升水质,该找谁?这些可能需要专业供水师傅才能处理的问题,如今只要点击手机就能召唤师傅上门处理。记者2月15日从广州水投自来水公司获悉,由该公司设置的“广州自来水网上商城”微信小程序,已在近日正式上线。市民不仅可以通过网上商城购买优质饮用水,还能请供水师傅上门处理供水问题。

据悉,“广州自来水网上商城”分为瓶装水销售、桶装水销售、智能水表销售、供水延伸服务四大板块。通过瓶装水和桶装水两大销售板块,市民可购买到由广州水投自来水公司生产的饮用水;也可以通过智能水表销售板块买到由该公司生产的智能水表。

不少市民遇到家中供水出现问题时,总为如何找到专业供水师傅而头疼。网上商城的供水延伸服务,可以帮市民解决多项供水问题。市民在日常生活中遇到家中需要更换供水阀门、更换供水管道、清洗供水管道、查明室内管道漏点时,可以先通过供水延伸服务四大板块按需求下单,下单后将有广州水投自来水公司的专业供水师傅对市民反映的问题进行判断,确定确实需要通过更换阀门、更换管道、清洗水管、查明漏点等方式处理问题,并根据实际需求向市民提供服务。

据悉,广州水投自来水公司后续还将根据市民需求,不断完善网上商城可出售的货物及可提供的服务,帮助市民解决供水问题。